Soluções digitais para empresas
IA e automatização para empresas
A sua empresa já tem as ferramentas. Nós ajudamos a torná-las mais inteligentes.
Ligamos sistemas. Automatizamos processos. Melhoramos a gestão.
Na LOJA9, combinamos desenvolvimento de software, Inteligência Artificial e conhecimentos de gestão empresarial para criar soluções que simplificam o trabalho diário da sua empresa.
Integramos as aplicações que já utiliza, automatizamos tarefas administrativas e transformamos informação em conhecimento útil para tomar melhores decisões.
Menos tarefas repetitivas. Mais tempo para o seu negócio.
Três competências complementares
Soluções à medida do seu negócio
Aplicamos tecnologia a necessidades concretas, respeitando os sistemas, os processos e os objetivos de cada empresa.
Desenvolvimento Personalizado e Integrações API
As suas ferramentas, a trabalhar em conjunto.
A sua loja online, software de faturação, ERP ou aplicações administrativas não precisam de funcionar isoladamente.
Desenvolvemos integrações personalizadas através de APIs, ligando plataformas e automatizando a circulação de informação.
Exemplos de aplicação
- Integração de lojas online com ERP, faturação, pagamentos e transportadoras.
- Sincronização de produtos, stocks, preços e encomendas.
- Integração de emails, documentos e aplicações de gestão.
- Automatizações específicas para processos administrativos e comerciais.
A tecnologia deve adaptar-se ao seu negócio. Não o contrário.
Inteligência Artificial na Gestão Empresarial
Transforme dados em melhores decisões.
A sua empresa produz informação todos os dias. Mas está a tirar o verdadeiro partido dela?
Recolhemos, organizamos e analisamos dados de diferentes plataformas, utilizando ferramentas de análise e Inteligência Artificial para apoiar a gestão empresarial.
Exemplos de aplicação
- Integração de dados comerciais, financeiros e operacionais.
- Dashboards e relatórios de gestão.
- Análise de vendas, custos, margens e tendências.
- Identificação de desvios e oportunidades de melhoria.
- Assistentes de IA para consulta e interpretação de informação empresarial.
Mais informação útil. Menos decisões baseadas em suposições.
Agentes de IA e Automatização de Tarefas
Deixe a tecnologia tratar do trabalho repetitivo.
Desenvolvemos agentes de Inteligência Artificial e automatizações adaptados aos procedimentos da sua empresa.
Assistentes capazes de interpretar pedidos, consultar informação, preparar documentos e executar tarefas autorizadas, integrando-se com as aplicações que já utiliza.
Exemplos de aplicação
- Leitura, classificação e resposta assistida a emails.
- Tratamento de documentos e pedidos de clientes.
- Preparação de propostas e orçamentos comerciais.
- Atualização de registos e folhas de cálculo.
- Recolha de informação e relatórios periódicos.
- Acompanhamento de encomendas e processos administrativos.
A sua equipa concentra-se no que acrescenta valor. Nós ajudamos a automatizar o restante.
Da necessidade à implementação
Como implementamos IA e automatização na sua empresa
Começamos pelo processo que precisa de melhorar, não pela ferramenta. Definimos as aplicações envolvidas, os dados necessários, as permissões e os pontos em que a equipa deve validar o trabalho.
Analisar e definir
Mapeamos o trabalho manual, as exceções e as APIs disponíveis. A proposta identifica o que será automatizado, os custos externos, os critérios de aceitação e os limites do projeto.
Integrar e validar
Desenvolvemos a ligação ou o agente e testamos com cenários acordados. Ações sensíveis podem exigir aprovação humana; os acessos são limitados ao necessário para executar o processo.
Medir e acompanhar
Validamos os resultados com a equipa e acordamos indicadores, como tempo de execução, erros ou pedidos tratados. Manutenção, monitorização e evolução são definidas na proposta.
Exemplo de automatização de uma loja online
Uma encomenda entra na loja → os dados são enviados ao sistema de faturação → a expedição é preparada → a equipa recebe a informação de acompanhamento. Se faltar um dado ou ocorrer um erro, o processo encaminha a exceção para validação.
Este é um exemplo ilustrativo, não um resultado garantido. A viabilidade depende das aplicações, APIs e permissões disponíveis. Integramos este trabalho com a criação e evolução de lojas online e a análise de dados para apoio à gestão.
Antes de automatizar: perguntas frequentes
É necessário substituir as aplicações que já utilizamos?
Não necessariamente. Primeiro avaliamos APIs, exportações e formas de integração das ferramentas existentes. Se houver limitações, apresentamos as alternativas e o respetivo impacto antes de desenvolver.
Quanto custa e quanto tempo demora um projeto de IA?
Depende do processo, das integrações, do volume de dados e do nível de acompanhamento. Depois da análise inicial, definimos entregáveis, calendário e orçamento. Licenças, utilização de modelos de IA e outros consumos externos são identificados separadamente.
Um agente de IA pode executar todas as tarefas sozinho?
Não. Definimos tarefas autorizadas, limites e regras de validação. Decisões ou operações sensíveis podem ficar sujeitas a aprovação humana. O objetivo é reduzir trabalho repetitivo sem retirar à empresa o controlo do processo.
Como são tratados os acessos e os dados da empresa?
Avaliamos os dados necessários, as permissões e os fornecedores envolvidos. O âmbito deve identificar onde os dados são processados, quem tem acesso e as condições de conservação. Dados pessoais ou confidenciais exigem uma avaliação específica antes da implementação.
O serviço inclui manutenção e acompanhamento?
O acompanhamento é definido na proposta, incluindo responsabilidades, monitorização e evolução. Alterações nas APIs e aplicações de terceiros podem exigir ajustes, cuja cobertura e custos devem ficar acordados.
Experiência LOJA9
Tecnologia com conhecimento empresarial
Nós não automatizamos apenas tarefas. Ajudamos a melhorar processos.
Desde 2009, a LOJA9 desenvolve soluções digitais e acompanha empresas na gestão e evolução dos seus negócios.
Combinamos Engenharia Informática, Comércio Eletrónico e Gestão Empresarial para analisar cada necessidade, avaliar a sua viabilidade e desenvolver soluções tecnologicamente adequadas e financeiramente sustentáveis.
Analisamos. Desenvolvemos. Integramos. Acompanhamos.
Vamos tornar o seu negócio mais eficiente?
Que tarefas gostaria de deixar de fazer manualmente?
Tem aplicações que não comunicam entre si? Processos administrativos que consomem demasiado tempo? Informação que poderia ajudar a tomar melhores decisões?
Fale connosco. Vamos analisar o seu desafio e encontrar a solução adequada.